|
Что будет в июле и августе
Анонсы круглых столов, конференций и форумов.
Советы профессионалов:
- Как стать известным на рынке недвижимости?
- Чего и как можно добиться с помощью спонсорства?
- В чем особенности бенчмаркинга в России? Как перенять чужой опыт, чтобы не потерять искомое.
Интервью номера
«В социальной сети надо быть, прежде всего, человеком, а уже потом — бренд-менеджером»
Василий Богданов, Алла Викторова, «ММ»
В интернете появилась мощная сила, которая может здорово поколебать позиции брендов, не обращающих на нее внимание и работающих по старинке. И бездействовать просто нельзя. А чтобы действовать, нужно знать, в каком направлении двигаться.
На каком этапе сейчас находится развитие интернета в России? По какому пути развиваются социальные сети у нас и на Западе? Чего нам ждать в будущем? И как же правильно продвигать свою компанию с помощью разного рода комьюнити? Об этом нашим читателям рассказывает заместитель генерального директора по маркетингу компании «МедиаМир» Олег Ульянский.
Вопрос — ответ
На вопросы читателей отвечают эксперты и авторы издания. В этом номере вы узнаете:
- Что делать маркетологу, если начальству маркетинг не нужен?
- Стоит ли делать ставку на эксклюзив в В2В?
- По каким параметрам можно оценить качество работы веб-студии?
Тема: Корпоративные СМИ. Использовать на всю мощность
Компании из самых разных отраслей активно развивают клиентские журналы и газеты. С их помощью компании пытаются найти новые эффективные инструменты общения со своей аудиторией, увеличить продажи, повысить лояльность.
В этой рубрике мы представляем вашему вниманию набор кейсов от компаний, которые уже давно используют корпоративные СМИ как эффективный инструмент повышения лояльности клиентов и сотрудников. Берите лучший опыт и используйте его для своего процветания!
Диктатура аудитории или что надо знать об издании корпоративной прессы
Елена Фортуна, учредитель и генеральный директор ООО «Издательский центр «Редакция»;
Игорь Цыкунов, генеральный директор Центра социального программирования
Какие они — современные российские корпоративные СМИ? Что нужно сделать начинающему издателю из мира бизнеса, чтобы его газета или журнал не превратились в избалованных детишек, требующих огромных вложений, но не спешащих оправдывать родительские ожидания? Как добиться эффективности?
Корпоративная газета: время меняет задачи
Игорь Нелюбин, PR-менеджер компании «Квадрат» (Киров)
Случаи, чтобы корпоративная газета рождалась в результате вполне конкретного заказа, с четко обозначенными целями и задачами, с готовыми структурой, рубрикатором и планом развития, в России пока единичны. Ведь российские компании только недавно стали рассматривать собственные издания как инструмент PR.
Но чего реально можно добиться с помощью печатного слова? Об этом — в статье Игоря Нелюбина.
Мытарства редакции или Верстка на аутсорсинге
Елена Морозова, главный редактор журнала Sunshine Horizons
Итак, вы уже решили издавать собственное СМИ? Идея, концепция и рубрикатор уже готовы. Но с чего начать? Кого нанимать? Что делать самим, а что — на стороне? Сколько это будет стоить? Как правильно выбрать исполнителей? Елена Морозова подробно рассказывает о своем опыте создания корпоративного журнала.
Клиентские СМИ: как оценить эффективность?
Джемир Дегтяренко, генеральный директор издательского дома «МедиаХаус»
Еще несколько лет назад, по данным Ассоциации корпоративных медиа России (АКМР), затраты российских компаний на свои корпоративные издания составляли не более 200 миллионов долларов. Сегодня они превышают один миллиард долларов.
Но как оценивается эффективность корпоративных СМИ? Какой опыт уже накоплен в этой сфере на Западе?
Создаем корпоративное СМИ — первые шаги
Анастасия Мамаджанова, менеджер по связям с общественностью ООО «Миле СНГ»
С чего начать подготовку собственного издания? Как определить тематику и круг читателей? Как определиться с тиражом и основными рубриками? Анастасия Мамаджанова делится своим опытом с читателями «Маркетинг Менеджмент».
Полезные советы. 7 фактов, которые вы должны знать о рекламе на радио
7 идей, вещей, и приемов, которые позволят вам сделать это медиа максимально эффективным для решения своих маркетинговых задач. Читайте и учитесь проводить яркие и эффективные рекламные кампании на радио.
Мобильный маркетинг
Мобильные медиа. Игнорировать нельзя — использовать
Анастасия Полякова, директор по маркетингу Gigafone
Потенциально мобильная реклама в два раза превышает охват телевидения, в три раза — охват интернета, и при этом имеет уникальные возможности для таргетирования сообщения. Но на практике все выглядит далеко не так оптимистично. Какие основные ошибки совершают компании, обращаясь к мобильному маркетингу? Какие основные ограничения существуют в этой среде и чего нам ждать в будущем. Об этом — статья Анастасии Поляковой.
Мобильные тренды на рынке рекламы
Кирилл Рожковский, идеолог компании WapStart
Мобильные WAP-порталы постепенно догоняют по популярности традиционные веб-сайты. Как же грамотно использовать эти ресурсы? Как правильно делать мобильную рекламу и строить баннеры? Практические рекомендации в статье Кирилла Рожковского.
Тестирование рекламы
Зачем и как тестировать рекламные ролики?
Владимир Изгаршев, генеральный директор агентства маркетинговых исследований «Аир»
Тестировать или нет рекламные ролики? С помощью каких методик и инструментов? И какой результат можно ожидать от претестов рекламных решений? Вот неполный список вопросов, которые на определенном этапе задает себе каждый маркетолог. Плюс ко всему требуется понять, в каких ситуациях на тестирование нужно выделять время и деньги, а в каких — от этого можно отказаться.
Читайте статью Владимира Изгаршева. Делайте рекламу эффективной!
Хорошие идеи
В этой рубрике мы собираем лучшие идеи, реально воплощенные теми или иными компаниями. Некоторые из этих идей требуют инвестиций. Другие — ничего или практически ничего не стоят. Все они доказали свою эффективность, являются универсальными и могут здорово помочь вашему бизнесу.
Читайте в новом номере:
- Как помочь с выбором нерешительным покупателям
- Почему компания Wrigley решила продавать именно жвачки
- Как напомнить о себе покупателям и поднять продажи в два раза
- Где искать хороших продавцов
- Как одна бесплатная стрижка обеспечила парикмахерскую заказами на год вперед
Интернет-маркетинг
Маркетинг в социальных сетях
Кирилл Иориш, генеральный директор компании BeWeb Interactive
Как несколько лет назад универсальным гипнотическим словом для инвесторов в интернет-проекты было «портал», так сейчас все говорят о блогах, социальных сетях и т.п. Придуман даже специальный термин Social Media Optimization (SMO), под флагом которого подозрительно молодые люди продают не очень понятные, но очень модные услуги.
Оправдан ли этот ажиотаж? Всем ли нужно идти в «сети»? Каковы правила продвижения в социальных сетях? Читайте статью Кирилла Иориша.
Это загадочное «SEO»
Александр Шокуров, руководитель отдела поисковой рекламы, РА i-Media
Аудитория интернета растет год от года, однако и конкуренция за ее внимание постоянно увеличивается, причем в разы быстрее. Сайты должны становится технологичнее, красивее и при этом занимать первые места в поисковой выдаче. Помочь во всем этом могут SEO-компании. В чем состоит секрет их мастерства и как правильно выбрать компанию для продвижения своего сайта? Рассказывает Александр Шокуров.
Мнения. Как искать партнеров?
В последнее время все больше компаний внимательно смотрят по сторонам и думают о создании альянсов для совместного или перекрестного использования активов в виде клиентских баз. Туристические агентства делают спецпредложения клиентам соляриев, спа-салонов и фитнес-центров. При покупке деловых книг можно получить приглашение на бизнес-семинар. И так далее, и тому подобное. Идея всех этих альянсов — создание дополнительной ценности и для клиентов и компаний-участников.
Как найти того, кто обслуживает клиентов, которые могли бы стать и вашими клиентами? Как создать совместную ценность? Насколько готовы российские компании к взаимовыгодному партнерству? Что нужно знать и что нужно делать, чтобы достичь совместной синергии? Своим опытом с нашими читателями делятся Елена Спир, Ipsos ASI Russia & Ukraine, Александр Ковригин, «Бейонд-Медиа», Ирина Шапошникова, «Снежная Королева», Илья Булычев, SummerLand, Ксения Кинслер, Monkey Businezz, а также Гарри Богданян, Lexil.
Тема: Упаковка: продукт встречают по обертке?
Для производителей товаров FMCG упаковка — тема вечная. Она привлекает внимание к продукту, соблазняет. Но, самое главное, — упаковка, это последний рубеж в борьбе за клиента.
Как сделать, чтобы упаковка привлекала внимание нужных клиентов, сама «просилась в руки», и повышала продажи? Читайте в материалах рубрики.
Громкий голос упаковки
Алексей Андреев, президент Depot WPF
Сейчас выделиться из общего ряда аналогичных продуктов только за счет качеств товара сложно, если вообще возможно. Поэтому компании-производители начали апеллировать другими, более сложными и тонкими понятиями — эмоциональными. Как же создать уникальную эмоциональную упаковку? Об этом — статья Алексея Андреева.
5 правил по работе с дизайнерами
Алексей Смышляев, креативный директор IPPON design
Для того чтобы сделать упаковку эффективной и убедительной, можно нанять дизайнеров в штат, можно обращаться в агентства, но, в любом случае, менеджерам компании придется самостоятельно ответить на ряд вопросов и совершить ряд действий, которые позволят в итоге получить привлекательный для потребителя продукт. Что именно должны сделать маркетологи, общаясь с дизайнерами, чтобы добиться своего? В статье — 5 простых правил, которые помогут добиться успеха.
Правила хорошего вида. Как создать дизайн эффективной упаковки
Марк Минский, руководитель отдела стратегического планирования брендингового агентства Madison TMB
С чего нужно начать, занимаясь разработкой упаковки? С какой точки зрения правильно оценивать эффективность дизайна? О чем нужно помнить, обращаясь в брендинговое агентство? Ответы на эти вопросы дает статья Марка Минского.
Кастомизация упаковки. Новое слово, новые возможности
Наталья Афонина, менеджер отдела маркетинга ЗАО «Миран» (Беларусь)
Хотели бы вы купить сок, или телефон, или депозит в упаковке, которая сделана только для вас и специально для вас?
Все чаще клиенты ищут возможность уже не просто приобрести тот или иной товар, они хотят быть частью процесса производства, хотят получать продукт, который тем или иным образом является для них эксклюзивным. Если компания хочет на этом заработать, она испытывает необходимость в кастомизации и персонализации продукции.
Что это такое, как это сделать, к чему это приводит? Читайте в статье Натальи Афониной.
Лояльность
Суть ресторанного бизнеса и есть программа лояльности
Ирина Головина, генеральный управляющий ООО «Юниверфуд» (Екатеринбург)
Как выстроить систему лояльности в ресторане? Как замотивировать персонал на повышение лояльности? Могут ли промоакции работать на лояльность? И если да, то, какими они должны быть? Практические советы — в статье Ирины Головиной.
Скидки съедают прибыль, или Первые шаги по внедрению программы лояльности
Зоя Таджева, руководитель проекта Программа лояльности «Связной-Клуб»
С чего начать реализацию программы лояльности? Как грамотно составить анкету для получения бонусной карты? Как убедить руководство в том, что лояльность приносит компании прибыль? Как не оказаться крайним? И как работает система «Связной. Клуб»? Подробные ответы читайте в увлекательной статье Зои Таждевой.
Тема: Public Relations
Одни компании называют PR главным инструментом продвижения, другие — обращаются к нему лишь периодически, третьи — не видят в нем ни малейшей необходимости. Как бы то ни было, этот инструмент маркетинга развивается, дает компаниям новые пути и возможности заявить о себе, постоянно расширяя сферу влияния и отвечая на новые вызовы рынка.
В этой рубрике мы рассмотрим основные направления деятельности PR-специалиста: борьбу с кризисами и подготовку к ним, работу с журналистами, благотворительную деятельность, а также создание информационных поводов и инициирование публикаций.
Корпоративный PR: отвечая на вызовы времени
Елена Фадеева, генеральный директор Fleishman-Hillard Vanguard, председатель АКОС/ICCO Россия
Когда мы говорим о PR, то по большей части подразумеваем PR потребительский. Однако в последнее время на первый план выходит PR корпоративный. Этот инструмент позволяет компаниям выходить на международные рынки, повышать капитализацию и побеждать в борьбе за инвестиции. Что же надо знать, обращаясь к корпоративному PR? Как добиться эффективности с его помощью? Читайте в статье Елены Фадеевой.
Хвост виляет собакой, или ВИП-пиар
Елена Грозная, директор по работе с клиентами коммуникационной группы iMARS
Если вы не выпускаете каждый день какой-нибудь абсолютно новый товар, не открываете новые рынки и не назначаете новых членов Совета директоров, то рано или поздно наступит момент, когда СМИ о вас забудут. Что делать если это не входит в ваши планы? Как обеспечить себе бесперебойное поступление статей в ведущих СМИ, подогревающих интерес к вашему товару, если вы занимаетесь обычной работой?
Только для читателей «Маркетинг Менеджмент» Елена Грозная раскрывает самые тайные секреты нескольких эффектных PR-кампаний.
PR в условиях кризиса, или Вверх по лестнице, ведущей вниз
Наталья Кульбятская, руководитель департамента GR и персонального консалтинга КГ «Полилог»
От кризиса никто не застрахован — ни организация, ни бренд, ни персона. Но далеко не каждая кризисная ситуация становится достоянием общественности. Что делать, чтобы кризис остался внутри компании, а если вышел за ее пределы, то с наименьшими потерями для бизнеса? Чему учить топ-менеджеров и как разговаривать с журналистами? Практические рекомендации — в этой статье.
Как «купить» журналистов, или 7 способов сделать их счастливыми
Карина Воронкова, исполнительный директор PR-агентства «Империя»
Многие пиарщики знают, насколько важно наладить взаимовыгодное партнерство с представителями СМИ, но лишь немногие точно знают, как это сделать. Карина Воронкова — то самое редкое исключение. В ее статье вы найдете семь простых рекомендаций, следуя которым вы получите в лице журналистов надежный партнеров.
Антипремия «Золотой индюк!»
Очередные номинанты на получение Антипремии «Золотой индюк» за самые глупые и нелепые работы в области маркетинга в 2008 году! В этом номере представляем вам лауреатов в номинациях «Креатив», «Борьба за лидерство» и «Наружная реклама».
Продажи от А до Я
Шестое занятие в школе больших продаж Константина Бакшта посвящено случайным встречам и «корпоративным сводникам»: как найти человека, который проложит тебе дорожку к покупателю? Как заводить связи? Как использовать их в интересах своего бизнеса?
Учитесь продавать вместе с нами!
Также в номере:
Обзоры лучших книг о маркетинге и менеджменте, практические кейсы компаний, расписание главных деловых событий на ближайший месяц, а также фоторепортажи с лучших маркетинговых мероприятий прошлого месяца...
| 
