|
Идеи на вырост
Как в General Electric рождаются продукты будущего
Мусороуборочная техника в форме слонов; плавучие клиники, которые обеспечиваются электричеством за счет энергии приливов; зонды, определяющие в воде паразитов и выбрасывающие в случае их обнаружения красный флаг тревоги, — вряд ли в обозримом будущем мы сможем увидеть, как эти идеи превращаются в конкретные коммерческие проекты. Но для компании General Electric они все равно оказались интересны.
Пять типов консалтинга:
какой из них — ваш?
«В консультанты идут только те, кто ничего не может сделать сам!» — распаляется директор предприятия, только что лишивший работы своего советника. «Неблагодарная это работа — выстраивать чужой бизнес. Хочешь как лучше, а люди все равно делают то, к чему привыкли, причем плохо», — жалуется оставшийся без заказа консультант. Знакомая картина? Одна из причин возникших разногласий — несовпадение ожиданий от совместной работы.
Труд консультанта является, пожалуй, одним из самых туманных и неверно понимаемых видов деятельности. В этой статье мы сделаем попытку дать определение разных видов консультативной работы и выделить несколько основных типов консультантов, с которыми можно столкнуться на практике.
Сервис для избранных
Премиальные идеи от Loews Hotels, Hyatt и RitzFCarlton
Стремитесь поднять качество обслуживания на новые высоты? Самые известные отели мира делятся своим опытом в этом вопросе.
5 шагов к созданию бренда
История развития марки Ralf Ringer: от «Вседорожной обуви» — к «Крутящим землю».
История за гранью
Как мы придумали премиальный сок
По официальной статистике, рынок соков в России растёт на 10% в год. И, как считают эксперты, теми же темпами продолжит расти до 2010 года. Но даже на такой перспективный рынок нужно выходить с оригинальными и нешаблонными предложениями — слишком высока концентрация бизнеса: более 3/4 рынка делят 3 компании-мэйджора, а за остальные 20–22% бьются несколько десятков игроков.
Соковому бренду O'Grae, похоже, удалось произвести впечатление на видавшие виды потребительскую аудиторию. О том, как разрабатывалась концепция позиционирования и продвижения этого продукта, рассказывает брендинговое агентство Soldis, осуществившее комплексную поддержку его вывода на рынок.
Цены в ассортименте
Зачем нужно сегментированное ценообразование
Среди клиентов любой компании, без сомнения, есть люди, готовые платить чуть больше, чем все остальные. А есть и те, кто способен отреагировать на любое повышение цены моментальным уходом к конкурентам. И если бы назначать цену в зависимости от платежеспособности потребителя было просто, безусловно, все компании выставляли бы своим клиентам разные счета. Но пока это удается, в основном, лишь представителям некоторых консалтинговых сфер. На остальных рынках ценообразование настолько структурировано, что маркетологам приходится искать альтернативные варианты снятия сливок с помощью ситуативного установления цены. Вот один из них — разработать такую структуру ценообразования, в которой варьируется не только цена, но и, собственно, предложение (или критерии получения этого предложения). Данную структуру можно создать благодаря ценовым границам.
Разум и чувства
Как принимаются решения о покупке? Спросите специалистов по нейроэкономике
Что делает некоторые товары особенно неотразимыми для покупателей? Маркетологи до сих пор бьются над загадкой внутренней привлекательности отдельных брендов. И хотя ответ на этот вопрос пока не найден, определенные достижения уже есть: по крайней мере, ученые научились предсказывать, какой выбор сделает человек при покупке.
Любовь к наличным
В American Express выяснили, как россияне охраняют свои сбережения
Не секрет, что наличные — основная форма оплаты и хранения сбережений в России. В то же время, это один из самых уязвимых видов денег, и россияне это прекрасно понимают. В компании American Express это противоречие используют в своих коммерческих интересах.
Страна вареников
Как российский производитель «Морозко» осваивает украинский рынок
За счет грамотного развития дистрибуции российская компания-экспортер «Морозко» планирует увеличить реализацию своей продукции на украинском рынке на 40%, по сравнению с 2006 годом. Где именно были найдены резервы для роста?
Out of stock:
почему в нужный момент ходового товара может не оказаться на полке (и что с этим делать)
Хотя проблема управления складскими запасами существует всегда, она особенно обостряется во время праздников и выходных. Чем это грозит ритейлерам?
Случай с задержкой заказа
Как быть, если вам не удается вовремя доставить товар клиенту
Когда-нибудь это обязательно случится, уверен Крис Мальта. Если вы занимаетесь продажами через интернет, задержка с выполнением заказа — неотъемлемая часть бизнеса. В своей статье он делится советами о том, как пережить неприятную ситуацию.
10 шагов к прибыли
Как аптека может улучшить свое финансовое состояние благодаря маркетингу, мерчендайзингу и грамотной ценовой политике, рассказывает эксперт фармацевтического рынка Сергей Пашутин.
Пишите письма
Современные стандарты директ-мейла
Чтобы оставаться актуальным средством коммуникаций с потребителями, директ-мейлу приходится поспевать за меняющимися вкусами и привычками потребителей. Представляем некоторые новейшие разработки в области дизайна и организации почтовых рассылок, которые помогают проводить запоминающиеся рекламные кампании.
В разделе e@маркетинг:
Поиск - без секретов
Нужны ли вашему сайту услуги оптимизации для поисковых систем?
Современный микс
Почему Интернет-реклама не может вытеснить традиционный маркетинг
Интернет-реклама, вирусные акции, комьюнити-маркетинг, подкастинг и прочие новинки рекламных стратегий, казалось бы, находятся на пике популярности. Однако крупнейшие рекламодатели не спешат прощаться с рекламой на телевидении, в магазинах и на страницах печатных изданий. Почему?
Просто праздник
Исследование: событийный маркетинг как наиболее эффективный способ создания устной рекламы
Участие в мероприятии, построенном на основе событийного маркетинга, вызывает у людей желание рассказать знакомым о товаре или торговой марке. С этим согласились около 85% респондентов исследования по событийному маркетингу, проведенного агентством Jack Morton Worldwide в 2006 году.
Лара Крофт
… и шоколадная фабрика
По данным исследований «Нестле Россия», 60% российской молодежи увлекается компьютерными играми. Поскольку традиционные коммуникации все меньше влияют на поглощенную виртуальной реальностью аудиторию, для очередной кампании по продвижению шоколадных батончиков «Шок XXL» в «Нестле» решили использовать компьютерную игру. Причем, не простую, а одну из самых популярных в мире.
Подарок, а не реклама
Акция кросс-промоушна пельменей «Сам Самыч» и приправ Knorr, проведенная в сентябре 2006 года компанией «ТАЛОСТО», получила положительный отклик от покупателей. Прирост продаж по пельменям «Сам Самыч» в сентябре, по сравнению с предыдущим месяцем, составил 24%. И исследования в области рекламы показывают, что данный результат закономерен.
| 
