Infowave. №9, 2009





+7 (812) 380-24-77 | mail@infowave.ru | запрос на исследование
In English
Infowave
проведение маркетинговых исследований
маркетинговый анализ перспектив инвестиционных проектов
консультирование в области маркетинга
Зеленый офис

Маркетолог, №9, 2009
обложка

Отчаянный маркетинг
Что помогает компаниям «расти» даже во время рецессии?

Экономический спад вынудил компании сократить расходы на продвижение. Однако некоторые производители решили пойти наперекор общему тренду. Многие из них — и в России, и в мире — уже начинают видеть плоды такой маркетинговой политики.


Трендинг:
10 оригинальных идей для маркетинга в 2010 году

Рецессия сделала маркетинг слишком унылым? С помощью канадского агентства BBDO/Proximity мы предлагаем несколько способов внести разнообразие в коммуникации компаний и потребителей.


Утром после кризиса
Как использовать всеобщее экономическое отрезвление

Поздравляю: ваш бизнес пережил экономический кризис. Год был тяжелым. Пришлось расстаться с ненадежными дистрибьюторами, избавиться от невыгодных клиентов, остановить производство непопулярных товаров и начать выжимать отдачу с каждого рубля, вложенного в рекламу. Возможно, когда разразился кризис, штат вашей компании поредел вдвое, а модный офис в центре города пришлось сменить на тесные комнатушки на окраине. Но, по крайней мере, вы все еще в деле и лелеете надежду на очередной экономический подъем. Что нужно, чтобы он стал реальностью хотя бы для отдельно взятого бизнеса, если не для экономики в целом?


Рынок изменился
Потребители — тоже

Открывая цикл публикаций из новой серии «15 лучших исследований года», мы рассказываем о том, какие настроения царят на потребительском рынке России более чем год спустя после кризиса. В качестве основы для обзора использованы ключевые индикаторы исследования Nielsen «Российский потребитель в кризис».


Цена и спрос:
новые исследования о психологических аспектах ценообразования

Чем больше цена товара, тем выше потребители склонны оценивать его качество. Но выигрывают ли от этого производители и продавцы?


Шопинг с последствиями
Как одна удачная покупка может сформировать лояльность магазину

Если покупатель получает удовольствие от шопинга, его лояльность магазину многократно возрастает. В то же время, как показало новое исследование розничной торговли, не все удачные покупки заставляют покупателей возвращаться в одну и ту же торговую точку.


Знание о бренде:
какая грамотное управление информационными потоками помогает одним компаниям оттягивать на себя продажи других

Поп-группы теряют до 40% потенциальных продаж, если потребители недостаточно знакомы с их музыкой. Не исключено, что то же самое можно сказать и о других брендах. Подробности — в обзоре недавнего исследования, проведенного Аланом Соренсеном (Alan Sorensen) из Стенфордской высшей школы бизнеса и Кена Хендрикса (Ken Hendricks) из Университета Техаса.


Совет на миллион
Рекомендации потребителям: для Netflix это настоящая головоломка

Когда клиент покупает у вас один продукт, вы сразу же предлагаете ему другой — сегодня этот механизм используют в своей работе, пожалуй, все крупные интернет-магазины. Как сделать так, чтобы рекомендацию приняли с наибольшей вероятностью? Сервис видеопроката Netflix бьется над этой проблемой с 2006 года, и кажется, можно говорить о первых достижениях.


Сила притяжения ресторана

К сожалению, на свете нет такой волшебной палочки, с помощью которой можно приводить в ресторан столько клиентов, сколько хочется. И все же чудеса бывают: разве не чудо, что в некоторые рестораны клиенты просто ломятся, несмотря на то что рестораторы и управляющие не похожи на старика Хоттабыча? Секрет «фокуса» прост: удачливые руководители обладают талантом создавать и поддерживать притягательную силу своего заведения.


Твиттермания:
10 по-настоящему удобных и почти бесплатных технологий

Конечно, вы уже слышали про Twitter — эту незатейливую, но вызывающую быстрое привыкание сеть мини-блогов, которая позволяет миллионам пользователей рассказывать о своей жизни в формате коротких, до 140 символов, сообщений. Вероятно, вы даже завели отдельный твит-канал сначала для себя, а потом для своей компании. Возможно, у вас уже есть и фан-клуб приверженных читателей (followers, или, по-русски, фолловеры). Однако остается вопрос: как на всем этом заработать? В поиске ответа на него мы выявили несколько способов получить отдачу от коротких сообщений.


PR-сэмплинг:
стоит ли рассылать редакторам продукты компании?

Что может быть лучше в канун целой череды ярких праздников, чем несколько редакционных статей в популярных изданиях, рассказывающих о новинках компании? Однако, чтобы сделать своему бренду такой подарок, мало разослать по редакциям пресс-релиз со скупым описанием очередной новинки. Возможно, журналистам понадобится что-то более вещественное. О том, как правильно рассылать образцы продукции, чтобы получить отдачу в виде урожая статей, — в нашем специальном обзоре.


Золотое слово
Восемь возможностей сказать клиентам «спасибо»

Хорошие продавцы стараются как можно больше быть на виду у своих клиентов. Но, если задуматься над этим, наши нынешние и потенциальные клиенты сами дают нам много возможностей оставаться в их сознании положительными и безопасными. Да, эти возможности часто не бывают замечены просто потому что мы упускаем удачно представившийся шанс послать благодарственное письмо.


RGB-маркетинг
Почему покупатели реагируют на каждый цвет по-своему?

Какой цвет должен быть доминантным в оформлении торговой площади? Каким цветом лучше расставить акценты на упаковке: красным или оранжевым? Что больше привлечет внимание покупателя — черно-белый или цветной постер? Автор новой книги «Нейромаркетинг: Визуализация эмоций», вышедшей недавно в издательстве «Альпина Паблишерз», ищет ответы на подобные вопросы в сугубо научной плоскости. Специально для читателей «Маркетолога» — избранные фрагменты издания.

 
Copyright © 2000-2012 Исследовательская компания INFOWAVE

При перепечатке материалов ссылка на сайт обязательна.
Сайт создан в дизайн-бюро Mezich в 2003 году.

На сайте компании Infowave Вы найдете информацию о следующих исследовательских методиках и услугах:
маркетинговые исследования, информационно-маркетинговое обслуживание, маркетинговый консалтинг, разработка стратегии продвижения, маркетинг мест, исследование рынка, исследование конкурентов, исследования b2b, оценка емкости рынка, сегментирование рынка, исследования потребителей, анализ целевой аудитории, оценка лояльности потребителей, исследования торговых центров, исследования недвижимости, фокус группа, холл-тест, телефонный опрос, экспертный опрос, анализ качества обслуживания, retail audit, тайный покупатель, таинственный покупатель, mystery shopping, тестирование товара, анализ эффективности рекламы.